Que es Comunicación Efectiva? A través de buenas destrezas y formas de comunicación, logra exactamente el propósito de lo que se quiere transmitir o recibir. Dentro de la comunicación efectiva el transmisor y el receptor logran codificar de manera exitosa el mensaje que se intercambia entre las partes. Es decir, ambos terminan por entender el mensaje transmitido de la forma correcta.
Los seres humanos vivimos el lenguaje como los peces en el agua, muchas veces nos pasa inadvertido y nunca llegamos a ser conscientes de él. A través de la palabra pensamos, nos comunicamos, reflexionamos, nos expresamos, opinamos. Según sea nuestra calidad de conversación con alguien ésta determinará la calidad de relación que tendremos con esa persona (y viceversa). Es a través de las conversaciones que coordinamos acciones (comunicación significa, también, acción en común). Aprender a comunicarnos, a escuchar al otro, a diseñar conversaciones, es una competencia cada vez más necesaria, tanto a nivel personal como profesional y empresarial.
A través de la comunicación es que nos relacionamos con el otro, construimos equipos, nos organizamos en sociedades o proyectos empresariales, educacionales, barriales, familiares y de pareja.
La naturaleza es sabia, nos ha provisto de dos oídos y una boca, eso quiere decir que debemos escuchar más de lo que hablamos, pero en muchos casos parece que suele suceder a la inversa, un oído y dos bocas.
Muchos de los problemas de las organizaciones son a consecuencia de la pobre comunicación que se tenga. La comunicación efectiva es un componente esencial para el éxito de la organización. La comunicación no tan sólo es interpersonal, de persona a persona, sino que también nos enfrentaremos a comunicación intergrupal, intragrupal, organizacional y externa. Todos debemos contar con unas buenas destrezas de comunicación para poder desempeñarnos en cada una de ellas. Lo más importante es estar dispuesto a colaborar y tener en mente que nuestras palabras y acciones son la clave para el desarrollo de nuestra organización, empresa, o cualquier lugar de trabajo que representemos.
´´ Comunicarse con propiedad es un arte, como toda disciplina, amerita de motivación,
Al finalizar el curso, los participantes estarán en condiciones de programar líneas de acción para un crecimiento y desarrollo personal; así como también, mejorar las comunicaciones interpersonales a través de ejercicios y dinámicas aumentando la satisfacción laboral a través de una comunicación más directa y eficaz. |